Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel kann süchtig machen. Diese Seite fasst zusammen, woran Sie ein Problem erkennen, welche Schutzfunktionen es gibt und wo Sie in Deutschland kostenlos und anonym Hilfe bekommen.

Unsere Haltung

Diese Website berichtet über Online-Casinos, betreibt selbst aber kein Glücksspiel. Wir schreiben über Boni, Auszahlungen und Bedingungen, weil Leserinnen und Leser diese Angebote ohnehin suchen und dabei belastbare Angaben verdienen. Ein Spiel ist Unterhaltung, für die man bezahlt, und keine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Schulden auszugleichen. Wer das umdreht, verliert auf Dauer.

Warnzeichen

Ein Problem beginnt selten mit einem großen Verlust, sondern schleichend. Prüfen Sie ehrlich, ob einer dieser Punkte auf Sie zutrifft:

  • Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen, als Sie sich vorgenommen hatten;
  • Sie versuchen, Verluste durch weitere Einsätze zurückzuholen;
  • Sie leihen sich Geld, um zu spielen, oder nutzen Geld, das für Miete, Rechnungen oder Familie vorgesehen ist;
  • Sie verschweigen Angehörigen, wie viel Zeit und Geld tatsächlich ins Spiel fließt;
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Schlaf, Verabredungen oder Hobbys;
  • Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen können;
  • Sie spielen, um Stress, Langeweile oder schlechte Stimmung zu dämpfen.

Schon zwei oder drei dieser Punkte sind ein ernstzunehmendes Signal. Eine Beratung kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

Schutzfunktionen bei Anbietern

Seriöse Anbieter stellen Werkzeuge bereit, mit denen Sie Ihr Spiel begrenzen. Üblich sind:

  • Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat;
  • Verlust- und Einsatzlimits;
  • Zeitlimits für die einzelne Sitzung und Erinnerungen an die gespielte Dauer;
  • eine kurzfristige Auszeit, oft Cooling-off genannt;
  • die Selbstsperre für einen längeren Zeitraum;
  • die endgültige Schließung des Kontos.

Diese Einstellungen finden sich im Konto im Bereich für verantwortungsvolles Spielen oder lassen sich über den Kundendienst setzen. Sinnvoll ist es, ein Limit direkt nach der Anmeldung festzulegen und nicht erst dann, wenn es eng wird. Eine Senkung greift meist sofort, eine Erhöhung erst nach einer Wartefrist.

Sperre über OASIS

In Deutschland gibt es mit OASIS ein bundesweites Sperrsystem, das mit dem Glücksspielstaatsvertrag eingeführt wurde. Wer sich dort sperren lässt, erhält keinen Zutritt mehr zu Spielhallen, Spielbanken und Wettvermittlungsstellen und kann auch die in Deutschland erlaubten Online-Angebote nicht mehr nutzen. Der Antrag läuft über das Regierungspräsidium Darmstadt oder über eine Spielhalle, eine Spielbank und viele Beratungsstellen. Auch Angehörige können eine Fremdsperre anregen.

Wichtig zu wissen: Anbieter ohne deutsche Erlaubnis sind nicht an OASIS angeschlossen. Eine Sperre dort wirkt auf solche Angebote nicht. Wer sich wirksam schützen will, kombiniert die Sperre deshalb mit einer Sperrsoftware auf dem eigenen Gerät.

Kostenlose Hilfe in Deutschland

AngebotKontaktWofür
Beratungstelefon zur Glücksspielsucht (BIÖG, früher BZgA)0800 1 37 27 00kostenfrei und anonym, Beratung und Vermittlung vor Ort
Check dein Spielcheck-dein-spiel.deSelbsttest, Online-Ausstiegsprogramm, Adressen von Beratungsstellen
Landeskoordinierungsstellenbundesweit-gegen-gluecksspielsucht.deVerzeichnis der Beratungsstellen aller Bundesländer
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)gamblersanonymous.orgSelbsthilfegruppen, vor Ort und online
Gambling Therapygamblingtherapy.orgmehrsprachige Online-Beratung und Foren
Telefonseelsorge0800 111 0 111rund um die Uhr bei akuten Krisen
SchuldnerberatungCaritas, Diakonie, kommunale StellenHilfe bei Spielschulden und Haushaltsplanung

Selbsttest

Einen kurzen, anonymen Selbsttest bieten die Beratungsstellen an, unter anderem über check-dein-spiel.de. Er ersetzt keine Diagnose, zeigt aber innerhalb weniger Minuten, wo Sie stehen. Wenn Sie beim Ausfüllen den Impuls verspüren, Antworten zu beschönigen, ist das für sich genommen bereits ein Hinweis.

Für Angehörige

Wer mitbekommt, dass jemand im Umfeld die Kontrolle verliert, steht selbst unter Druck. Sprechen Sie das Thema ruhig und ohne Vorwürfe an, übernehmen Sie keine Spielschulden und schützen Sie Ihre eigenen Finanzen. Das Beratungstelefon unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, und zwar unabhängig davon, ob die betroffene Person bereits Hilfe annehmen will.

Schutz vor Spiel durch Minderjährige

Glücksspiel ist in Deutschland Personen unter 18 Jahren verboten. Anbieter prüfen das Alter bei der Registrierung, wirksam wird der Schutz aber erst zu Hause: Geben Sie Zugangsdaten nicht weiter, sperren Sie Zahlungsmittel für andere Haushaltsmitglieder und richten Sie auf gemeinsam genutzten Geräten eine Kindersicherung ein. Sperrprogramme wie Gamban, GamBlock oder Net Nanny blockieren Glücksspielseiten geräteweit.

Praktische Regeln für den Alltag

  1. Legen Sie vor dem Spiel ein Budget fest und behandeln Sie es wie den Preis eines Kinoabends.
  2. Setzen Sie ein Einzahlungslimit, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen.
  3. Spielen Sie nie unter Alkohol, Zeitdruck oder emotionaler Belastung.
  4. Machen Sie feste Pausen und beenden Sie die Sitzung nach einem Verlust, statt nachzulegen.
  5. Führen Sie mit, was Sie tatsächlich eingezahlt haben, nicht nur, was Sie gewonnen haben.

Wenn Sie jetzt Hilfe brauchen

Rufen Sie 0800 1 37 27 00 an, kostenfrei und anonym. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts belegen, ein Gespräch genügt für den Anfang. Bei akuten Krisen ist die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 rund um die Uhr erreichbar. Fragen zu dieser Seite richten Sie über das Kontaktformular an den Betreiber.

Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.